質問への回答２

昨日の続きです。


質問２
また、その場合レスキューポイントは利用できますでしょうか？
（ホームウィーク予約を通常の予約に変更する際にレスキューポイントを優先して使用できるか？ということでしょうか？）


回答２
私は隔年での契約ですので上記のようにクラブポイントとレスキューポイントを同時に持つ状況になりません。ですが、基本的には、下記のようになるはずです。


まず予約変更ですが、こちらはいったんキャンセルしてポイントを元の場所（クラブポイントならその年のクラブポイントへ）に戻すことになります。その後、また新しい予約を取り直す形となります。ですので、新しい予約ではレスキューポイントが先に消費される形となるものと思われます。




2つ目の質問は、実際に確かめたわけではないので、断言できずに申し訳ありません。もしご存知の方がいらっしゃいましたら、コメントで教えていただけますと助かります。


いろいろルールが難しくてややこしいのですが、一番確実なのはサポートに電話して聞くことだと思います。私も最初の頃は、何回も電話をして問い合わせていましたので・・・。


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質問への回答１

ＢＧさんより質問がありましたので、私の知っている範囲でお答えしたいと思います。

質問1
私の場合今（9月現在）7月にホームウィーク予約をする場合、ホームリゾート（カリアタワー）しか予約できません。そのあとたとえば7月がクラブ期間に入ったらハワイ島ワイコロアとかに変更することが可能なのでしょうか？


回答１
webでクラブポイントかレスキューポイントを使って予約を行った場合には、予約変更オプションが自動でついてきます（ボーナスポイントの場合は、つきません）。このオプションの制約は、


　同じ暦年に限る


ということだけです。他の項目に制約はありませんので、日程、目的地、部屋タイプなどいつでも好きなだけ変更が可能です。ですので質問のような使い方は、まったく問題ありません。おそらく利用に慣れたオーナーさんは、みなさんそういう形で予約をとられていると思います。
もう一つ気をつけなければならないのは、予約変更時期です。変更する物件の使用ポイントが、当初より増えるか減るかによって変わってきます。


　当初より増える　＞＞＞　チェックインの前日まで可能
　当初より減る　＞＞＞　チェックイン日から31日前まで


上記のようになっています。この点を気をつけて変更を行う必要があります。


長くなりましたので、2回に分けたいと思います。続きは、また明日書きます・・・。



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